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智库科普 |“元宇宙”将引领智能仓储供应链走向怎样的奇妙未来?

2021年11月26日

今年的秋冬,没有一个词能够火得过“元宇宙”。这个科幻词语出自1992年尼尔•斯蒂芬森科幻小说《雪崩》,但在今年,这一概念却突然火出了圈。元宇宙是一个平行于现实世界,又独立于现实世界的虚拟空间,是映射现实世界的在线虚拟世界,包含了身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明等关键要素,是越来越真实的数字虚拟世界,边界和规模甚至比现实世界更大。

虽然元宇宙前景诱人,但其发展是循序渐进的,是在共享的基础设施、标准及协议的支撑下,由众多工具、平台不断融合、进化而最终成形,相关产业的成熟还在10~20年后的“未来”,不过,我们依然可以畅想一下,当供应链遇到“元宇宙”,会发生哪些奇妙的变化?




数字互联:全链条可知可控

因为是要构建一个“宇宙”,所以在未来,物联网的传感器要连接到所有的物理资产,并将物理世界的数据和状态传送到带元宇宙应用数字程序的数字虚拟空间。

而且,在元宇宙时代,虚拟世界的界限将不再是IP,而是映射到现实中不同地域的意识形态。简单来说,元宇宙允许每个用户进行内容生产和世界编辑,组织边界被大幅弱化,来源广泛的信息内容被整合和重构,在你这个“头号玩家”眼中,这是一个完整的“世界”,基本不会存在“视觉盲点”。




以电力供应链为例,物资、货架、设备、车辆等所有实物资产都将接入智能传感器,信息会在虚拟世界中一一具现,与社会上制造、流通等其他相关产业的资产虚拟信息相结合,构成一幅完整且“真实”的电力供应链运转图景,对于业务管理人员而言,状态及进度管控更加直观、资源调配与协同更加有力。

数字孪生:现实与虚拟无缝衔接

实体和数字的初步绑定,即数字孪生体,是启用元宇宙应用程序的基础。通过数字孪生技术的应用,元宇宙中可以构建任何物理或逻辑事物的丰富数字模型,无论是资产、产品还是跨越人、地点、事物及其交互的复杂环境。虚实互动,让人们能够更好地控制和预测物理世界,提高物理世界效率与安全性。

不过,需要特别说明一点,数字孪生并不完全等同于元宇宙,前者强调物理真实性,是对真实物理元素和实际物理规律的复刻和投影,是“现实世界摘要”的“克隆宇宙”;后者强调视觉沉浸性,根据产业领域的不同,允许进行不同程度的假想和架空,是“脑洞大开”的“多元宇宙”。




在电力供应链中,数字孪生的应用也很广泛。在设备制造环节,产线的数字孪生体可以帮助供应商监测整个物资生产过程,智能识别生产瓶颈;在仓储环节,仓库的数字孪生体可以帮助管理人员清晰直观地掌握仓库实时运营状态(也可以利用AI技术运行模拟和分析预测未来状态),为持续优化仓库存货量、补货策略、出入库流程提供数据支撑。

数字互动:沉浸式体验与完全交互式协作

在元宇宙时代,通信基础变为具备高速率、低时延、低能耗、大规模设备连特性的5G、6G网络,人网接触方式由电脑、手机变为AR&VR、配套可穿戴设备以及脑机接口(元宇宙2.0时代),云技术愈发成熟,让数据处理能不受地域限制,随时随地解决问题。以上这些技术的成熟应用,能够支持帮助人们更好地访问元宇宙,感知到海量的交互信息和创新内容,获得沉浸式体验。




对于供应链管理而言,元宇宙技术支持在虚拟空间构建未来的供应链协同和协作模式,可以让远程协作变得更加直观本地化,互操作性和体验感更强。

比如,针对物流设备的运维,仓库和设备生产厂家可以在元宇宙中进行远程互动,厂家售后人员可以跟随仓库人员的运动和视野查看设备状态,并演示故障排查和维修流程,对于一些简单的故障,仓库人员可以在厂家“手把手”指导下自行解决,尽快消除对仓库作业的影响,帮助厂家节省差旅成本。

针对仓库作业的培训,可以尝试在元宇宙中打造一个实景模拟基地,在人工智能技术的帮助下,建立一个吃透所有仓储管理知识及技能的、能够主动与人进行沟通的“NPC讲师”,基地可以随时为来自不同地域的员工提供培训讲解和真实体验,相比于线下课堂或实地培训,组织成本更低、培训质量更高。

数字生产:D2A新型模式兴起

元宇宙还带来了一种新兴的供应链商业模式--“Direct-to-avatar (D2A)”,即直接向用户的数字分身(虚拟人)销售产品,绕过任何供应链管理。




电力供应链上下游相关方都可以先在元宇宙中发布自家的虚拟产品(3D设计的物资、设施设备、仓库、服务等),目标客户带上VR头盔,可以真实体验到设计产品效果,在线完成体验反馈或下单,实现“设计即生产,作品即商品”,帮助厂家有效控制生产成本和销售风险。

总之,元宇宙之路注定道阻且长,但它所揭示的技术发展和社会变迁是一定的,而今年或许就是世界完全数字化的开始。智库智能始终坚持智慧仓储技术的创新和突破,融合大数据、人工智能、5G、物联网、数字孪生等技术,自主研发了蓝鲸智能仓库操作系统,推动仓储数字化、信息化发展,未来将继续攻坚“AI+IOT”技术难题,助推智能仓储迈向更智能高效的未来。